大学生旅游心理 国内外研究-大学生旅游心理 国内外研究现状
旅游者形成的客观因素和主观因素?
客观因素(我通常归结于外来不可抗因素)
1、天气状况,正常来说外出旅游天气糟糕的话客户潜在的满意度;
2、交通状况,旅途过程中堵车、车辆遇到大小***等;
3、目的地状况,旅游区接待能力(包括食宿、景区等),比如十一黄金周一家景区人头爆满出现人挤人的情况,只能走马观花,回到餐厅吃饭也是匆匆忙忙30分钟解决,游客满意度肯定也不高的。
主观因素(我通常归结于可避免因素)
1、相关人员服务态度及专业度,这里不单单只是讲导游和司机服务,从当游客打电话咨询-上门签约-出游前温馨提示-司陪服务-出游后回访等都直接影响游客满意度,涉及到回头客的问题。
2、产品线路,丰富多样有特色,基本上计调设计线路前都会踩点,避免走回头路。 通常来讲客观因素无法避免,只能提前想好应急措施,真的发生了不可抗力因素,那么主观因素的重要性就体现出来了,站在第一线的永远是导游、司机,优秀的司陪可以扭转乾坤。
旅游活动的三要素:游客(主体);旅游资源(客体);旅游业(介体)。一。旅游活动的主体:游客。
①游客的成因主要的客观因素:
主观因素:
;2。旅游动机。
重要因素:身体状况②游客的分类旅行者和游客旅行者包括游客和非游客游客包括旅游者和一日游游客国际游客和国内游客国际旅游者和国际,日游游客,国内旅游。
个人旅游需求的产生和实现至少需要同时具备三个条件,就客观方面和主观方面而言:
1、是需要具备足够的支付能力。
2、需要拥有足够的闲暇时间;
3、必须要有外出旅游的动机。
不能说同时具备了这三项条件的人肯定都会成为现实的旅游者,但如不能同时具备这三项基本条件,就注定不会成为现实的旅游者。
扩展资料:
个人旅游需求的主观客观条件是旅游动机,一个人心理类型:在影响旅游动机的个人方面的因素中,一个人的个性心理特征起着重要的作用。二其他因素:文化水平和受教育程度、年龄、性别、支付能力。以上关于旅游动机影响因素的择要介绍仅是针对旅游者的个人方面的因素外,很多外部因素,如社会历史条件、微社会环境等,也会对人的旅游动机产生某种或正或负的影响。
感觉有的中国人旅游喜欢坐车游山玩水,而一些老外旅游为什么喜欢走路?
有这感觉,但是,这个问题应该改成:外国徐霞客比中国多或中国人偏好跟团游,老外偏好自由行?老外喜欢背一个包,说走就走的旅游方式,这种情况主要是与中西方经济、文化、教育等有关,也就是说,欧美发达国家,他们家底比较富裕,而且,***较好,工作时间也少,故有钱有闲;教育方面,从小就培养孩子的独立自主能力;这种背包客旅游方式,其实,明朝时期,我国著名旅行家徐霞客,从22岁到56岁就游遍了大半个中国,几乎游遍了中国所有名山大川、江河湖泊!最后,差点客死异乡!只是因为,世界这么大我想去看看,所以,就算死了这辈子也没有遗憾!人的一生怎么度过?这是徐霞客给的答案。我想老外到中国旅游,无非像徐游圣那样潇洒走一回,这也是欧美人的普遍性格,他们喜欢冒险、不拘束,比较放的开;喜欢挑战自我,如暴走、攀岩、蹦极、冲浪、赛车……。而中国人跟团旅游也是迫不得已,年轻人生活压力大,竟争激力,假期也短,而老人们,虽然,也有钱有闲,但是,放不开,一般,怱忙出行1O天左右就要回去,要照顾儿子,还要照顾孙子,当然了,这也是中华民族的传统美德。然而,随着社会的发展,选择旅游方式也会很多,徒步、自驾、骑行、穷游;大家可以根据自身情况量身定制,总之,人的一生怎么度过?按照自己的方式,度过人生,只要开心就好!
你好。徒步旅行是一种独特的旅游方式,我看你指的好像不是这种。应该说的是在某一个景区内有索道或景区公交车而不坐,用徒步方式完成旅游的老外。尽管我国也有不少这种人,但相对来说,比例要少得多。依我看,这主要是“旅游观念”不同而致。旅行是为了“开拓视野”这一点,大约全世界都认可,似乎并无差异。但对“过程”的理解,差别就大了。我国的旅游,规模是从上世纪80年代才开始的,以前全国只有国、中、青三家旅行社机构,80年代后期,旅行社才像雨后春笋式地成长起来。由于启动较之西方国家晚,故而成熟也只是近几年的事,当属正常。由于我们是在“饥饿”状态下启动的,所以“先填饱肚子”就成了一种必然的先行方式,这种方式完成了我们的初级发展,并且有一定的惯性,使我们多数人没有来得及纠正或者“更新”原有的观念。其实,旅游和旅行,有点区别,但它的功能主要是两种:一是开拓视野,二是锻炼意志。我们通常把第二点所忽略。不得不承认,老外在这一点上,比我们成熟。虽则按发展规律也正常。我们的旅游,是为了“放松”,过去为了省钱而锻炼的机会还多些,现在经济基础较好了,锻炼自然退居二线,被列入“穷游”之列,大有被“不嗤”之嫌。带孩子去旅游,也重在“开眼界”,行李是不用他们背的,只要你“发展”的好,我们当孙子也是应该的,也心理高兴。我们看到过的老外,没见过替孩子背包的。因为这本身就是旅行的一部分。阎维文《母亲》那首歌,深受民众喜欢,据说老外听了后[_a***_]不理解:为什么要替孩子背书包,他自己不能背吗?自己的事,为什么不自己干?旅行的全过程,锻炼意志也许比“开拓视野”更重要,这一点,我觉得应该向他们学习。如果在自己体力能够完成的前提下,战胜困难后的“登顶”似乎更完美一些。尤其对下一代,意志和毅力的练就,更重要。少年强,国则强!
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